преминете към основния текст

5100

Причина

Възникнала е грешка в принтера.

Действие

Отменете печатането и изключете принтера.

След което проверете посочените по-долу неща.

  • Проверете дали няма някакъв материал (напр. заседнала хартия), който пречи на носача на печатащата глава да се движи.

    Ако има такъв, отстранете го.

  • Проверете дали лостът за заключване на печатащата глава е сигурно заключен.

    Натиснете десния и левия накрайници на лоста за заключване на печатащата глава, докато всеки от тях щракне на място.

  • Проверете дали резервоарите за мастило са инсталирани правилно.

    Натиснете резервоар за мастило, докато щракне на място.

След като проверите изброените по-горе условия, включете принтера отново.

Ако проблемът не е разрешен, се свържете със сервизния център.

Важно

  • Когато почиствате заседналата хартия или предпазния материал, който пречи на носача на печатащата глава да се движи, внимавайте да не докосвате вътрешните компоненти на принтера. Принтерът може да не печата добре, ако ги докоснете.